Kalite politikamız, müşteri taleplerini zamanında, ekonomik şekilde ve doğru nitelikte ürünler sunarak karşılamak ve sürekli müşteri memnuniyeti sağlamaktır.
Firmamız kurulduğu günden bu yana, yurtiçi ve yurt dışında tamamladığı ve şu an halen devam etmekte olduğu önemli projelerle SİSTEM Mühendislik, ISO 9001:2008 ve OHSAS 18001:2007 (Kalite Yönetim Sistemi) kalite belgeleriyle kalitesine güvenilen, saygın ve lider bir şirket olmayı misyonu olarak benimsemiştir.
Hizmette Mükemmelliği Aramak
Faaliyetlerimizde ulaştığımız noktalar, bizim için mükemmellikte yeni arayışların başlangıcıdır.
Emniyet ve Güvenliğe Önem Vermek
Donanımlı insan kaynağımız, uygun altyapıya sahip çalışma ortamlarında, gelişmiş teknolojik imkanları kullanarak, uçuş emniyeti ve güvenliğini sağlamak için “sıfır hata” odaklı çalışır.
Müşteri Odaklı Bir Yaklaşım Sergilemek
Müşterilerimizin farklı kültürleri göz önüne alınarak; günümüz ve gelecekteki beklentileri ve ihtiyaçları doğru algılanıp değerlendirilmek suretiyle, hizmetin zamanında sunulması sağlanır. Müşterinin memnuniyeti, önerisi ve şikayeti etkin bir şekilde değerlendirilir.
Çalışanlarımızla Fark Yaratmak
Yaptığı işin müşteriye sunulan hizmete katacağı değerinin bilinciyle; Ortaklık değerlerini benimsemiş, çözüm üreten, işini sahiplenen, bilgisini paylaşan, takım çalışmasını bilen ve katılan, kendisini sürekli geliştiren çalışanlarımızla hizmet üretilir.
Gelişmiş Teknolojiyi Kullanmak
Rekabet avantajı sağlayacak teknolojiyi takip ederek, kullanılmasını sağlar.
Sosyal Sorumluluk Bilincinde Hareket Etmek
Eğitim, kültür, sanat, tarih, çevre, spor, insani yardım gibi sosyal konularda, kuruluşlara doğrudan ya da dolaylı olarak kaynak sağlayarak, toplumun faydalanacağı projelerin gerçekleşmesini destekler
Etkinliği ve Verimliliği Artırmak
Tüm iş süreçlerimizde; planlanan sonuçlara ilk seferde ve uygun kaynaklar ile ulaşılmasına çalışılır.
Kalite Yönetim Sistemi Şartlarına Uymak ve Etkinliğini Sürekli İyileştirmek
Organizasyonel yapılanma ve faaliyetlerde; kalite odaklı, sistematik ve disipline edilmiş bir yaklaşım sergilenerek, sistem sürekli gözden geçirilip iyileştirme fırsatları yaratılır